• اضغط على زر اونستار الأزرق لطلب الدعوة من أحد المستشارين* كما يمكنك طلبها من وكيلك المفضل. 
• في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بالدعوة، اضغط على الرابط لتبدأ عملية الإعداد. 
• اتبع خطوات بسيطة واقبل شروط المستخدم وبيان الخصوصية لدى اونستار.
• إذا كنت ترغب في الحصول على البيانات، اقبل شروط الجوال أيضاً (متوفرة في بلدان محددة). 
• عند إتمام هذه الخطوات، يتم تفعيل الخدمات في مركبتك. 

يمكنك بعد ذلك التوجه إلى مراكز المالكين على my.gmcarabia.com أو my.chevroletarabia.com أو my.cadillacarabia.com وتسجيل الدخول مستخدماً معلومات حسابك. بمجرد تسجيل الدخول، ستتمكن من عرض أحدث ملف لمركبتك، والتحقق من حالتها، والاطلاع على ضماناتك، والبحث في الباقات والأسعار، والوصول إلى دليل المالك، ومراجعة المحتوى الإرشادي، وغيرها. ننصحك أيضاً بتحميل تطبيق الهاتف الخاص بالمركبة من متجر أبل، بالبحث عن myChevrolet أو myGMC أو myCadillac، ومن ثم استخدام بيانات الاعتماد نفسها لتسجيل الدخول والاتصال بمركبتك حتى لو لم تكن في داخلها. 

يمكنك العثور على الإجابات في حسابك على مركز المالكين أو عن طريق الاتصال بمستشاري اونستار أو الاتصال بالرقم المجاني أو عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@onstararabia.com.  

لمراجعة وتعديل خطط الاشتراك الخاصة بك، سجل الدخول إلى حساب مركز المالكين على my.chevroletarabia.com أو my.gmcarabia.com أو my.cadillacarabia.com أو اضغط على زر اونستار الأزرق للتحدث إلى أحد مستشارينا.  

بصفتك عضواً في اونستار، يمكنك دفع كلفة باقتك سنوياً أو شهرياً باستخدام بطاقة ائتمانية. 

ننعم. يمكنك إعداد دفعة شهرية باستخدام بطاقة ائتمانية (MasterCard أو Visa أو American Express). 

سجّل للحصول على باقة متكررة، وسنقوم تلقائياً بخصم الفاتورة من طريقة الدفع التي لديك في الملف كل شهر، مما يضمن عدم انقطاع خدمة اونستار. للتسجيل في التجديد التلقائي، تحتاج إلى شراء باقة متكررة وربط بطاقة ائتمانية بحسابك. يمكنك تعديل أو إزالة طريقة الدفع من حسابك في أي وقت عن طريق الضغط على زر اونستار الأزرق أو عن طريق زيارة حسابك في مركز المالكين.

بصفتك عضواً، يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال إرسال طلب عبر الإنترنت أو بالضغط على زر اونستار الأزرق للتحدث إلى أحد المستشارين.

يمكنك استخدام قنوات الخدمة الذاتية الخاصة بنا بسهولة باستخدام مراكز المالكين على my.cadillacarabia.com أو my.chevroletarabia.com أو my.gmcarabia.com، أو التحدث إلى أحد مستشاري اونستار الذين سيسعدهم تقديم المساعدة.