من المهم إعداد رحلتك مع اونستار لنتمكن من إنشاء حساب جديد لمركبتك في مركز المالكين، وتفعيل الخدمات المتصلة من اونستار، وإدارتها إلى جانب اشتراكك في خدمة البيانات. هكذا ستتمكن من الوصول إلى الحسابات المتعلقة بمركبتك على كل من المنصتين: مركز المالكين وتطبيق الهاتف myChevrolet أو myGMC أو myCadillac، مستخدماً عنوان بريد إلكتروني واحد للتعريف بك كمستخدم. عند إعداد حسابك، ستتعرّف على مختلف الخدمات في مركبتك، علماً أنّه لن يمكنك الاستفادة من خدمات اونستار إلا بعد إكمال الإعدادات المطلوبة والموافقة على الشروط والأحكام وبيان الخصوصية. ملاحظة: المركبات التي تخوّلك الاستعانة بمكالمات الطوارئ eCall القانونية في الإمارات العربية المتحدة لا تتطلب أي إعداد في خدمات اونستار. 

الهدف من عملية الإعداد هو تفعيل أجهزة اونستار وحصولك على حساب جديد لمركبتك قبل أن تباشر رحلتك مع خدماتنا. بذلك، يخوّلك الإعداد الاستفادة من جميع الخدمات لتبدأ باقتك التجريبية وتحصل على 10 سنوات من الاتصال القياسي*. فإذا لم تكمل عملية الإعداد، ستفوّت الفترة التجريبية من اونستار، ومزايا العضوية، وفرص تصميم تجربتك داخل المركبة حسب خياراتك المفضلة. بصورة عامة، يساعدك الإعداد على إنشاء تجربة ملكية أفضل من خلال منتجاتنا وخدماتنا.   

لا. جميع عملاء اونستار هم أعضاء، لكن تختلف المزايا والخدمات التي يحصلون عليها بحسب الباقة التي يشتركون فيها، سواء كانت باقة الاتصال القياسي، أو باقة الحماية*، أو باقة الاتصال*، أو باقة الحماية والاتصال*، أو باقات الواي فاي*، حيث لكل باقة مجموعة خاصة من المزايا. 

إذا كنت تستفيد من الباقة التجريبية أو باقة الاشتراك، هذا يعني أنك عضو ناشط في اونستار. أما الاتصال القياسي*، فيرافقك لمدة 10 سنوات من تاريخ بدء الضمان، بمجرد تفعيل اونستار. 

لا. مزايا الأعضاء غير قابلة للتحويل، لكن إذا كنت ستقوم ببيع مركبتك، عليك التأكد من إلغاء إعداداتك. يمكن للمالك الجديد تفعيل اونستار والانضمام إلى أعضائه من خلال الاشتراك بإحدى باقات اونستار.